Construir uma marca, promover um bom relacionamento, oferecer qualidade no serviço prestado ou na qualidade de produto, indicações de amigos e parentes – entre outras coisas – também fazem parte do processo de venda. Ninguém mais compra algo apenas pelo discurso encantador do vendedor.
Quantas vezes você chegou em uma loja determinado a levar apenas um produto que alguém usou e indicou ou cuja qualidade você já conhecia e o vendedor tentou te empurrar outra coisa, dizendo que era melhor ou que fazia o mesmo efeito?
A Nike, no México, criou um aplicativo de Social Commerce no Facebook, em que as pessoas compram seus tênis num leilão de kilômetros. Vence o leilão a pessoa que correr mais.
Mas como assim correr mais? Isso mesmo, correr mais. Através de um aplicativo para smartphone, a pessoa faz seu login e começa sua corrida com seu Nike. Quem correr mais leva o tênis novo, provando a qualidade de seus produtos.
Assista o vídeo conceitual do aplicativo.
Fonte: Social Commerce Today.